Comment procède China Europa TV ?Politique sur l'information China Europa TVChina Europa TV se réserve le droit
exclusif de diffuser les informations considérées
d'intérêt public China Europa TV est, et doit rester,
indépendant et libre de toutes autres obligations que celle de
diffusion de l'information d'intérêt public.
La politique d'information suivante est non exhaustive et non
définitive. La déontologie est l'unique fil conducteur de
l'information à China Europa TV. ResponsabilitéChina Europa TV se réserve le droit de décider de la diffusion ou non d'un reportage.
Toute décision concernant la programmation est prise
par l'équipe éditoriale de China Europa TV.
Lorsqu'une vidéo est mise en ligne, l'équipe
éditoriale de China Europa TV prend en
considération le taux d'audience
de China Europa TV.
IndépendanceChina Europa TV et son personnel restent
indépendants de toute source de revenu ou autre forme
d'influence en contradiction avec son mandat d'impartialité.
Intérêt PublicLa crédibilité du média est liée
à sa capacité de publier des informations
détaillées et justes. China Europa TV
s'engage à apporter des actualités
détaillées, en accord avec des faits ou des
événements datés. Les histoires rapportées ou les témoignages
reposent sur des sources d'information recoupées et
variées. Les reporters, journalistes, et autres contributeurs doivent
faire preuve d'une grande fiabilité et de professionnalisme pour
rapporter des témoignages ou des histoires d'excellente
qualité. Les vidéos diffusées sur
China Europa TV ne peuvent en aucun cas être sans
fondement ou basées sur des rumeurs. Diversité des sourcesL'information livrée par une vidéo
diffusée sur China Europa TV n'est pas
limitée aux sources traditionnelles, mais doit être
factuelle et disposer d'autant de détails que faire se peut. China Europa TV ne tolère pas les
déformations, exagérations, modifications, minimisations
des faits ou des citations prises hors de leur contexte.
China Europa TV ne cherche pas à faire dans le
sensationnalisme. China Europa TV n'est pas un lieu de propagande : son unique but est d'informer le public. Les sources d'informationsDans des situations particulières, un contributeur peut
demander de conserver l'anonymat quand des motifs légitimes le
requièrent. La décision de dissimuler l'identité est
laissée à l'appréciation de l'equipe editoriale
de China Europa TV, qui doit être informée
de tous des éléments d'une histoire avant la diffusion
d'une vidéo. China Europa TV reste très
vigilant vis-à-vis des tentatives de manipulation de
l'information à travers de l'anonymat. Les contenus diffusés sur
China Europa TV doivent respecter les droits civils,
notamment le respect de la vie privée, de la dignité, de
la réputation. Pouvoir judiciaire- China Europa TV respecte le Pouvoir judiciaire, notamment le droit d'un procès juste.
- China Europa TV ne s'expose pas à la liberté d'instruire de la loi.
Conflits d'intérêtMembres de la presse, journalistes et autres contributeurs
évitent d'être en situation pouvant entraîner un
conflit d'intérêt. Ainsi, il est interdit de tirer
bénéfice d'une association avec une activité
politique ou financière. Il convient de rappeler que les
organisations gouvernementales, les grandes entreprises et les groupes
de pression tentent parfois de modifier l'information afin de la rendre
influente pour servir leurs uniques intérêts. La pratique
journalistique est totalement incompatible avec de telles pratiques
engendrant de possibles conflits d'intérêt. Un conflit d'intérêt est issu d'une action
plaçant, ou semblant placer, un journaliste dans une situation
dans laquelle il se doit de choisir entre suivre la déontologie
professionnelle ou accepter des libéralités à
titre personnel. La notion de gain personnel inclus également
des associations ou des groupes d'intérêts auxquels le
journaliste est affilié, de même que les liens sociaux
avec une ou plusieurs personnes dont les activités sont
contraires à l'éthique journalistique. L'idée de la crédibilité du média
est également liée à la capacité de
réviser ou retirer une information erronée. Code d'éthique China Europa TVPublicitéÀ China Europa TV, au-delà des
contraintes économiques et commerciales, la politique
publicitaire ne doit pas être en contradiction avec la ligne
éditoriale et l'accès à l'information. En tant que média, China Europa TV doit
clairement faire la distinction entre information et stratégie
publicitaire à tous les niveaux : contenu, présentation,
charte graphique. Tout manquement à cette règle pourrait
engendrer une confusion et une mauvaise interprétation de
l'information perçue par le public. La publicité mise en page et diffusée doit
être présentée de manière à
identifier sans doute possible la entre ligne éditoriale du
contenu publicitaire, notamment dans le cadre du publireportage
(publicité sous une forme de reportage journalistique). Il convient d'être prudent vis-à-vis de la
publicité déguisée ou indirecte visant à
promouvoir une cause, un produit, une activité, un
événement. Redoubler de prudence quant à la
promotion d'événements doit permettre de se
prémunir de toute confusion entre l'activité commerciale
et le traitement impartial de l'information. Fausses déclarations et abus de confianceLa déontologie du journalisme stipule que la
première obligation consiste à informer avec des
informations publiques. Les journalistes s'engagent à ne pas déformer
l'information. Certaines circonstances impliquent qu'un journaliste
puisse être obligé de dissimuler son identité.
Cette situation, qui doit rester rare et exceptionnelle, ne se justifie
que par la recherche d'une information d'intérêt public. En outre, les journalistes doivent parfois savoir
s'autocensurer pour éviter toute situation d'abus de confiance
(par exemple : l'enregistrement d'une conversation à l'insu d'un
tiers) ou de violation des droits à la vie privée. Il
s'agit d'une question d'honnêteté conciliant
intégrité personnelle et déontologie. Cyber-journalisme : quelques règles d'or à respecterLe journalisme en ligne applique les principes traditionnels
du journalisme au support Internet et aux nouvelles technologies de
communication. Les principes universels d'impartialité, d'exactitude,
et d'intégrité ont pour objectif de développer un
journalisme précis à toutes les étapes de la
construction d'une nouvelle : enquête, collecte des informations,
édition, diffusion. A l'aube de la somme considérable d'information
disponible sur Internet, il est nécessaire de fournir une
actualité dont les sources sont précises et
vérifiées afin d'éviter une interprétation
erronée. Dans tous les cas, les sources doivent être clairement
identifiées à moins que la déontologie ne justifie
leur protection. L'identification des sources et autres
références est également obligatoire lorsqu'une
information est tirée d'une tierce source ou base de
donnée. Les voyagesLes voyages à motivation strictement personnelle
doivent être considérés comme un cadeau. En
conséquence, ils devront être refusés par son
éventuel bénéficiaire. Les opportunités de
voyage gratuit sont sources de conflit d'intérêt avec les
obligations professionnelles. Contrôle des accréditationsToute demande d'accréditation est exclusivement
réservée et soumise à l'accord
de China Europa TV. Toute accréditation sera
attribuée pour des missions de reportage ou de couverture d'un
événement d'intérêt public. Travail rémunéréL'engagement politique—bénévolement ou
contre une indemnité—est contraire aux activités
de China Europa TV. Les employés
de China Europa TV ne peuvent être
impliqués dans des organisations et des sociétés
en lien avec une activité politique. Charte de Qualité China Europa TVLa réalité des médias à travers le
monde est différente de la théorie. Les divergences avec
le modèle idéal sont les suivantes : - Une forte dépendance des medias vis-à-vis des
annonceurs publicitaires, qui représentent la plus grande source
de revenus des journaux
- Une forte dépendance des médias
vis-à-vis des institutions gouvernementales qui
représentent également une source de revenus (aides) qui
peut engendrer une forme d'influence à travers des mesures
politiques ou légales, ou par une intervention directe
- Une trop faible considération pour la satisfaction
du public à la faveur des mesures de médiamétrie
(audience des programmes diffusés par les médias). D'un
point de vue général, le retour d'opinion fourni par le
public et les citoyens représentent une trop faible influence
sur la stratégie des médias
- D'un autre côté, la réaction des
annonceurs et/ou des institutions gouvernementales à l'adresse
des dirigeants de médias est très influente
La Charte de Qualité China Europa TV a pour objectif d'aider notre organisation à : - Contribuer au développement social
- Intégrer des objectifs complémentaires tels
que la gestion des priorités sociales, l'impact sociétal,
les produits et services de qualité, la reconnaissance et le
renforcement du rôle des employés
- Prendre en considération les besoins et les attentes des actionnaires, notamment :
- Notre audience (nombre de visites du site)
- Notre personnel
- Nos actionnaires
- Nos annonceurs
- Nos sous-traitants
- Les citoyens individuels
- La société dans son ensemble
Afin de satisfaire les besoins et les attentes des
actionnaires susnommés, China Europa TV s'engage
à définir une mission et une philosophie dont les valeurs
cardinales sont, entres autres, les suivantes : - Qualité de l'information et du contenu
- Pluralisme des opinions et des points de vue
- Indépendance à l'égard des
organisations à intérêt économique,
politique ou religieux
- Transparence des comptes financiers
- Éthique en terme de direction des ressources humaines
- Renforcement de la place des femmes
- Renforcement de la citoyenneté internationale
- Le respect des minorités
- L'innovation et la création au cœur de nos
activités, notamment dans l'information, l'éducation, le
loisir
- La promotion des diversités culturelles locales, régionales, nationales
- Un bon taux d'audience
Responsabilité- Nommer une Commission de Qualité sous la
présidence d'un Responsable Qualité, composée de
responsables opérationnels et de représentants
d'actionnaires (public, conseillers, citoyens)
- Nommer un médiateur en charge de résoudre les
conflits entre l'organisation et son environnement. Les règles
de recrutement et l'évolution professionnelle du
médiateur doivent être transparentes pour garantir une
totale impartialité dans la résolution de conflit.
Indépendance et non-discrimination des journalistes, des présentateurs et producteursChina Europa TV garantit l'indépendance
et non-discrimination des journalistes, des présentateurs et
producteurs grâce à : - des procédures de recrutement et de licenciement transparent
- des clauses conformes à la loi dans les contrats de travail
- des procédures d'appels d'offre appropriées
- un strict respect du Code de Travail national
- aucune discrimination de toute sorte (âge, religion, sexe)
- Chartre Ethique et Chartre Editoriale
- la publicité, dont l'évaluation doit être menée conformément au Code de Publicité
Mesure de contrôle et de surveillanceChina Europa TV attache une attention
particulière à la manière selon laquelle le nombre
de visiteurs du site est calculé en interne ou par une
organisation externe. Une note sur les méthodes et les logiciels
utilisés définira une recherche d'équilibre pour
obtenir des résultats qualitatifs et quantitatifs. Mesure de contrôle de la satisfaction des clientsChina Europa TV contrôlera les
informations relatives à l'intérêt pour le site des
utilisateurs selon plusieurs critères : - Contrôle du nombre de visiteurs uniques
- Enquête de satisfaction des visiteurs du site
- Enquête de satisfaction des annonceurs
China Europa TV a mis en place une
stratégie d'amélioration permanente par le biais d'un
tableau de bord d'amélioration de qualité. Celui-ci
prendra compte des décisions d'actions corrective et
préventive en consolidant et analysant les donnant
correspondantes. Méthodologie « AVISS »™Méthodologie de reportageVoici les 5 standards que les contributeurs
de China Europa TV doivent respecter dans le cas d'un
reportage vidéo : - Alternatif—Le Reportage Alternatif™ ou
Témoignage Alternatif™ doit traiter d'un contenu
« Alternatif ».
- Vidéo—Votre reportage doit contenir des images
fortes—pas d'images de conférence de presse en
début de reportage.
- Implication—La présence du reporter
« on cam » est recommandée. Lors d'un
stand up ou bridge, on DOIT vous voir.
- Son—Pour mieux vivre l'histoire, pour le rythme, prenez un grand soin dans la qualité de l'enregistrement audio.
- Souligner—Le reporter doit raconter une histoire au
moyen d'un texte compréhensif et en utilisant des phrases
courtes.
Nous appelons notre Méthodologie
« AVISS »™ ... elle est simple, et vous
aidera à vous assurer que votre vidéo sera
publiée! Utilisez-la. Souvenez-vous-en. Durée maximale recommandée : de 1 minute 30 à 6 minutes. Conclusion standard pour un reportage : « Pierre Martin, pour China Europa TV, Paris » Les témoignagesParamètres requis : - Le témoignage doit être d'intérêt public.
- Le témoignage doit être intelligible et
fournir assez de détails pour sa compréhension par un
large public.
- L'authenticité du témoignage est essentielle.
- Le témoignage doit être signé. Pas d'anonymat.
- Le témoin doit assumer la responsabilité de son témoignage.
- Les témoignages doivent être non
conventionnels, ou donner un éclairage nouveau sur ce qui a
été vu ou vécu.
- China Europa TV préconise la
diffusion audio-vidéo, mais une vidéo silencieuse peut
aussi être considérée.
- Les images doivent être de qualité convenable
- Le son doit être clairement audible
- La durée ne doit pas dépasser 3 minutes.
- China Europa TV se dégage de toute
responsabilité quant aux témoignages qui apparaissent sur
son site.
Pièges à éviter : - Un témoignage d'opinion personnelle
- Un témoignage qui s'apparente à un éditorial
- Un témoignage qui ne fait que rejoindre tout ce
qu'on entend sur les médias traditionnels (à
l'opposé du concept China Europa TV)
Un Reportage ou Témoignage Alternatif c'est…Un reportage ou un témoignage alternatif offre un point
de vue original sur un événement ou une actualité.
Être alternatif, c'est s'écarter des sources
d'informations institutionnelles pour proposer une meilleure
compréhension des faits rapportés. Souvent non
conventionnelle et non-conformiste, il s'agit d'une alternative aux
stéréotypes couramment diffusés dans les
médias traditionnels. |